Domande frequenti

Sì, contattaci e valutiamo insieme la possibilità di un’esecuzione a disegno in base a:

• tipo di articolo;
• tipo di lavorazione da eseguire o caratteristica da modificare rispetto allo standard;
• numero di pezzi.

Un articolo personalizzato ha un prezzo diverso da quello pubblicato sul sito, che vale per l’articolo realizzato come da catalogo. Puoi inviarci la richiesta dalla pagina Lavorazioni su misura.

Colonne per parapetti: possiamo personalizzarne le caratteristiche (altezza, numero di file, fissaggio a pavimento o a parete, tipo di sostegno del corrimano ecc.). Se chiedi una colonna con meno file di tondino di quelle a catalogo, la colonna viene realizzata appositamente: non adattiamo quella standard togliendo i fissaggi e coprendo i fori.

Abbiamo pubblicato gli articoli più richiesti, ma la gamma di componenti che possiamo fornire è molto più ampia. Se non trovi quello che ti serve, contattaci o mandaci la tua richiesta.

Le colonne preassemblate arrivano con queste parti già montate:

• fissaggio a pavimento (con la rosetta di copertura, quando prevista) o a parete;
• supporti per il tondino;
• sostegno del corrimano (fisso o snodato);
• terminale di chiusura (per le colonne Basic da fissare a parete).

Per installarle basta ancorarle a pavimento o a parete (con tasselli o ancorante chimico), inserire il tondino e bloccarlo nei fissaggi, poi montare il corrimano sui supporti.

I tubi in acciaio inox si vendono in barre da 3 o 6 metri e arrivano avvolti uno a uno in una pellicola protettiva. Sono senza fori e senza filetti per l’aggancio ai sostegni o alle colonne: fori e filetti sono a cura del cliente. Fanno eccezione solo i tubi dei kit corrimano completi.

Lunghezza delle barre: 3 e 6 metri sono lunghezze nominali, cioè la misura minima con cui i produttori realizzano le barre. La barra che ricevi è sempre lunga uguale o di più, mai di meno: per esempio 3010 o 3020 mm invece di 3000, 6005 o 6150 mm invece di 6000. Se ti servono barre lunghe esattamente 3000 o 6000 mm, chiedici il taglio a misura.

Sì. Scrivici o chiamaci indicando le misure di taglio e il numero di pezzi: ti prepariamo un preventivo per i tagli.

No. Forniamo solo i componenti per realizzare il parapetto della scala: non forniamo né i gradini (in legno, vetro o altro) né la struttura portante della scala.

No, non forniamo elementi curvati, né in piano né in rampa, per parapetti di scale a chiocciola.

Trovi due tipi di componenti: in acciaio inox (la maggior parte) e in legno. I corrimano in legno sono in faggio, naturale non trattato o color noce.

I componenti per scale, parapetti e corrimano in acciaio inox sono esclusivamente in acciaio inossidabile, come indicato nella scheda di ogni articolo. Per l’uso in architettura si impiegano in genere tre tipi di acciaio inox, a seconda del pezzo, della lavorazione e dell’ambiente in cui verrà usato:

• AISI 304 (1.4301)
• AISI 303 (1.4305)
• AISI 316 (1.4401)

La maggior parte degli articoli è in AISI 304 satinato grana 240.

Sono i due acciai inox più usati per parapetti e corrimano e si distinguono per la composizione chimica: l’AISI 316 contiene anche molibdeno e più nichel, per questo resiste meglio alla corrosione negli ambienti aggressivi, in particolare in quelli ricchi di cloro.

L’acciaio inox resiste alla corrosione per sua natura: sulla superficie si forma uno strato protettivo sottilissimo e trasparente che, se viene graffiato, si rigenera da solo. Per questo non ha bisogno di vernici o altre protezioni.

Dipende dall’ambiente in cui verrà installato. Sono ambienti aggressivi: zone marine o vicine al mare, piscine, ambienti ricchi di cloro, laghi, fontane, acquari, zone industriali o con prodotti inquinanti, zone molto polverose o inquinate, concerie, allevamenti, aree lavate spesso con detergenti aggressivi o con sale antighiaccio.

• Senza ambienti aggressivi (all’interno o all’esterno): l’AISI 304 è la scelta migliore per il rapporto tra prezzo e prestazioni.
• Con ambienti aggressivi (all’interno o all’esterno): servono componenti in AISI 316.
• In AISI 316, all’interno va in genere bene la finitura satinata; all’esterno, e anche all’interno se l’umidità è costante o elevata, servono componenti lucidi a specchio.

Nel dubbio, contattaci prima di ordinare: ti aiutiamo a scegliere. Vedi anche il paragrafo Inox in ambienti aggressivi delle Condizioni d’acquisto.

Le finiture più usate sono la satinata (scotch-brite, grana 240) e la lucida a specchio. Oltre all’aspetto, la superficie lucida a specchio, più costosa da ottenere, non lascia appigli agli agenti corrosivi e si pulisce meglio dalle particelle che vi si depositano: per questo è quella da scegliere all’esterno negli ambienti aggressivi.

Sì. Anche se è inossidabile, l’acciaio inox (AISI 304 o 316) va pulito periodicamente: è essenziale per evitare la corrosione causata da materiali estranei che si depositano sulla superficie. Pulisci i componenti in ogni caso:

• subito dopo la lavorazione e il montaggio;
• subito dopo lavori vicini che possono sporcarli (verniciatura, tinteggiatura, opere murarie, lavaggio dei pavimenti con prodotti aggressivi ecc.).

Forniture Zambon non è responsabile della corrosione causata dalla mancata pulizia.

Dopo la prima pulizia, consigliamo una pulizia di routine ogni 6–12 mesi se lo sporco è leggero, ogni 3–6 mesi se lo sporco è più pesante o in ambienti aggressivi.

Vanno bene tutti i prodotti specifici per l’acciaio inox: ne trovi alcuni nella categoria Pulizia e manutenzione dell’acciaio inox. Con lo sporco pesante:

• finitura satinata: puoi usare spugnette o panni abrasivi in nylon (tipo “Scotch-Brite”), strofinando solo nel verso della satinatura. Strofinando in un’altra direzione la superficie diventa opaca ed è difficile tornare come prima;
• finitura lucida a specchio: rivolgiti a un professionista della lucidatura dei metalli. Non usare i panni abrasivi indicati per il satinato, altrimenti il pezzo andrà rilucidato.

• prodotti con cloruri (soprattutto acido cloridrico);
• candeggine a base di ipoclorito;
• prodotti per pulire l’argento;
• prodotti con soda caustica, soprattutto se usati a caldo;
• detergenti aggressivi o disincrostanti per pavimenti;
• pagliette, spugnette e spazzole metalliche che non siano in acciaio inox.

Se l’acciaio entra in contatto con uno di questi prodotti, sciacqua subito con abbondante acqua.

Per non perdere la resistenza alla corrosione, l’acciaio inox va:

• tagliato e forato con utensili (punte, lame, dischi lamellari, da taglio e da sbavatura) mai usati su altri materiali, per esempio il ferro;
• tenuto lontano dai luoghi in cui si lavorano altri metalli o ci sono polveri di materiali che arrugginiscono.

Per tagliare tubi e tondini con la smerigliatrice angolare usa dischi specifici per acciaio inox; per rifinire i tagli, tele abrasive allo zirconio. Per forare e filettare usa punte e maschi in HSS al cobalto o rivestiti al nitruro di titanio (TiN), sempre lubrificati con olio da taglio.

Se durante o dopo il montaggio la finitura di un pezzo satinato si rovina, strofina la superficie nel verso della satinatura con un panno abrasivo tipo “Scotch-Brite”. Con solchi profondi, o se la superficie è lucida a specchio, conviene rivolgersi a un professionista.

No. Forniture Zambon si occupa solo della fornitura dei componenti: il montaggio è a cura dell’acquirente. Ti indichiamo però le linee guida per l’installazione e restiamo a disposizione per ogni chiarimento.

Nella maggior parte dei casi puoi farlo da te: i pezzi si uniscono a innesto (con sigillanti per metalli) o con viteria. Non servono saldature né lavorazioni collegate, salvo casi particolari.

Sì: in ogni pacco trovi il foglio con le istruzioni di montaggio del prodotto. Le stesse indicazioni sono nella pagina Istruzioni di montaggio.

Sì, la consulenza per i tuoi acquisti è gratuita. Raccontaci cosa vuoi realizzare: ti aiutiamo a scegliere i componenti e la soluzione più adatta. I nostri recapiti sono in fondo a ogni pagina e nella pagina Contatti.

Per un corrimano a parete guarda i kit corrimano a parete: il prezzo vale per le lunghezze e i componenti indicati nella scheda di ogni kit. Le colonne e gli altri componenti per parapetti sono nella categoria Parapetti e colonne; per un parapetto completo chiedici un preventivo.

Prima di tutto un tuo numero di telefono e il luogo esatto in cui verrà installato il materiale: ci serve per sapere se ci sono ambienti aggressivi (mare, piscine ecc.), un aspetto spesso sottovalutato ma decisivo per scegliere tra AISI 304 e AISI 316. Per parapetti in rampa o in piano, a pavimento o a parete, indicaci:

• se l’installazione è all’interno o all’esterno;
• se ci sono ambienti aggressivi (vedi Acciaio inox: quale scegliere);
• le misure lineari dei corrimano;
• il tipo di colonna che vuoi usare, specificando: installazione in piano o in rampa, fissaggio a parete o a pavimento, numero di file di tondino (almeno 8 file se serve meno di 100 mm tra una fila e l’altra), eventuali richieste su misura;
• alzata e pedata dei gradini (per parapetti in rampa);
• la sporgenza laterale del rivestimento dei gradini (per colonne fissate a parete).

Sono sempre utili, e spesso decisivi, delle foto del luogo (anche da più angolazioni) e un disegno, anche uno schizzo a mano, con le misure lineari dei tratti.

Sì, vendiamo anche ai privati, non solo ad aziende e installatori. Al momento dell’ordine inserisci i tuoi dati, in particolare il codice fiscale, per l’intestazione della fattura.

Sì, puoi venirci a trovare in negozio in Via San Lorenzo, 70 a Campo San Martino (PD): dal lunedì al venerdì 8:00–12:30 e 14:00–18:30, il sabato 8:00–12:00. Indicazioni e mappa nella pagina Contatti.

Tutti i metodi di pagamento sono indicati nelle Condizioni d’acquisto.

Costi, tempi di consegna, spedizioni all’estero e ritiro in sede sono spiegati nella pagina Spedizioni.